1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Prolus Wealth, con domicilio en Calle Serrano 45, 3.º izquierda, 28001 Madrid, España. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
- Datos proporcionados en formularios: información sobre el servicio de interés y cualquier comentario adicional que nos facilite.
- Datos de navegación: información técnica sobre su dispositivo y navegador, recopilada mediante cookies (consulte nuestra Política de cookies para más información).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información.
- Gestionar la prestación de nuestros servicios de asesoría financiera.
- Enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Su consentimiento, otorgado al completar nuestros formularios de contacto.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a su solicitud.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted.
5. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico), con los cuales hemos suscrito los correspondientes contratos de tratamiento de datos.
6. Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservan mientras no solicite su supresión. Los datos relacionados con servicios contratados se conservan según los plazos legales aplicables.
7. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, control de accesos y procedimientos de seguridad internos.
9. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.